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《葉茂中談品牌》誤區(qū)之二十二:小企業(yè)不需要做品牌
作者:葉茂中策劃 時(shí)間:2007-6-6 字體:[大] [中] [小]
有一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋扔鳎∑髽I(yè)的發(fā)展猶如一次長(zhǎng)途旅行,啟程的是產(chǎn)品,抵達(dá)終點(diǎn)站的是一個(gè)完整的品牌,關(guān)鍵就是在于你選擇的路線和到達(dá)的方式!
"做品牌那是以后的事情,當(dāng)務(wù)之急是積累資本,把銷(xiāo)售搞上去!"在和許多國(guó)內(nèi)小企業(yè)主交談中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到他們這樣的論斷。的確,資金少、經(jīng)驗(yàn)少、管理缺、機(jī)器老的中小企業(yè),生存還是一個(gè)大問(wèn)題,還有何資格談?wù)撈放?!但是,且慢!如果你的目?biāo)不僅僅止于小企業(yè),不僅僅是為了獲取短期的微利,而是渴望在未來(lái)成為一個(gè)大企業(yè),擁有穩(wěn)定的銷(xiāo)售和利潤(rùn),像國(guó)際型的大品牌一樣屹立不倒,那么,品牌的問(wèn)題,你現(xiàn)在
小企業(yè)完全忽視品牌的建設(shè),將可能給企業(yè)的成長(zhǎng)帶來(lái)以下的危害:
1 產(chǎn)品的品質(zhì)下降。大多小企業(yè)都有以銷(xiāo)售為主的經(jīng)營(yíng)觀念,往往在銷(xiāo)售旺期,為達(dá)到一定的銷(xiāo)售目標(biāo),而以次充好,降低了質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn),這就勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)的不穩(wěn)定。
2 短期行為損害品牌形象。一些小企業(yè)為了盤(pán)活資金,低價(jià)銷(xiāo)售庫(kù)存產(chǎn)品,這一短期行為,極大地?fù)p害了原有的品牌形象。
3 影響產(chǎn)品的延伸。很多小企業(yè)在延伸產(chǎn)品線時(shí),往往沒(méi)有整合品牌的觀念,只要是有錢(qián)可賺,就盲目上馬,造成品牌資源的極大浪費(fèi)。
4 輕視品牌的保護(hù)。這其實(shí)是中國(guó)企業(yè)的一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象,在小企業(yè)中更為普遍。等到產(chǎn)品打出知名度以后,才知道品牌已被人家注冊(cè),到時(shí)卻悔之晚矣!
5 影響員工的士氣。企業(yè)的目光短淺,"打一槍,換一地",沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)目標(biāo),會(huì)讓員工沒(méi)有歸屬感和使命感,影響員工的士氣。
去年我們的一個(gè)飲料客戶,就是屬于這樣的小企業(yè)。由于他們?cè)诋a(chǎn)品上市時(shí)營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng),該產(chǎn)品在南京市場(chǎng)非;鸨,以至供不應(yīng)求,但是企業(yè)卻沒(méi)有更多的原料提供生產(chǎn)。為了解決這個(gè)問(wèn)題,他們低價(jià)收購(gòu)未經(jīng)檢測(cè)的不合格原料,保證了暫時(shí)的供貨,卻在一次電臺(tái)和檢測(cè)部門(mén)的聯(lián)合檢查中,被評(píng)定為不合格產(chǎn)品,于是導(dǎo)致南京的經(jīng)銷(xiāo)商紛紛退貨,該產(chǎn)品最終以全線告退而收?qǐng)。再好的策劃也是白廢。
掙扎在市場(chǎng)底層的中國(guó)小企業(yè),這樣的例子更是比比皆是,他們無(wú)一不是在企業(yè)發(fā)展的路上,遇到了品牌問(wèn)題的瓶頸,而往往只有到了這個(gè)時(shí)候,才會(huì)忽然醒悟到:原來(lái)小企業(yè)也需要做品牌!
那么,小企業(yè)該樹(shù)立怎樣正確的品牌觀?品牌又該在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮怎樣的作用?
首先,要保證產(chǎn)品的品質(zhì)恒定如一,要讓你的產(chǎn)品,成為貨真價(jià)實(shí)的標(biāo)志(Badge of Authenticity)。不論什么情況下,都應(yīng)該做到這一點(diǎn)。消費(fèi)者是無(wú)法欺騙的,如同你的親人和朋友,只有真誠(chéng)以待,情誼才能長(zhǎng)久。這也是品牌最重要的資產(chǎn)之一。很多中國(guó)老字號(hào)企業(yè),就是保證了穩(wěn)定、良好的產(chǎn)品質(zhì)量,以至在經(jīng)歷多年的風(fēng)雨洗禮后,仍然能夠屹立不倒。另外,必須創(chuàng)造品牌的附加值。隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展、成熟,產(chǎn)品的同質(zhì)化會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,產(chǎn)品的功能、包裝、外型等等都可以模仿,而惟有品牌是獨(dú)一無(wú)二的,它幫助消費(fèi)者在繁多的商品中迅速作出自己的判斷!例如可口可樂(lè),它所建立的品牌資產(chǎn)是其他品牌無(wú)法模擬的:熱烈的紅色、豐富的品牌聯(lián)想、百年恒定的品質(zhì)保證、深入人心的高知名度,都證明了可口可樂(lè)賣(mài)的是品牌的附加值,而不是產(chǎn)品!小企業(yè)在產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)注意品牌附加值的創(chuàng)造和積累。當(dāng)然,這是一個(gè)復(fù)雜的長(zhǎng)期工程。
最后,小企業(yè)在發(fā)展初期,就應(yīng)該制定長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。在此注意,是品牌的目標(biāo),而非營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。應(yīng)該意識(shí)到創(chuàng)建一個(gè)品牌"前途是光明的,道路是曲折的!"但是,只有心存高遠(yuǎn),才能把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì),使小企業(yè)完成一次又一次的騰飛。至少每天想摘星星的人,不會(huì)弄得滿手泥巴。
任何大企業(yè)其實(shí)都是從小企業(yè)開(kāi)始的,但確信無(wú)疑的是,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌經(jīng)營(yíng)理念,它們的距離將會(huì)縮短,日本企業(yè)在世界的快速成長(zhǎng)就是最好的佐證。 SONY在50年代只是一個(gè)替人家生產(chǎn)電子晶體管的小企業(yè),但是盛田昭夫卻認(rèn)為"我們應(yīng)該有自己的品牌!"于是SONY應(yīng)運(yùn)而生。從命名開(kāi)始,SONY便有了世界的眼光,即使他們?cè)谧罾щy的時(shí)候,也堅(jiān)持正確的品牌運(yùn)作方式,不斷創(chuàng)新,為品牌注入全新的內(nèi)涵和活力,一改世人心目中日本貨低檔、質(zhì)次的印象,最終創(chuàng)建了一個(gè)世界級(jí)的品牌。
有一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋扔鳎∑髽I(yè)的發(fā)展猶如一次長(zhǎng)途旅行,啟程的是產(chǎn)品,抵達(dá)終點(diǎn)站的是一個(gè)完整的品牌,關(guān)鍵就在于你選擇的路線和到達(dá)的方式!